Увеличу выручку вашего отеля на 20%

Знаю, как улучшить качество сервиса, повысить продажи и оптимизировать бизнес-процессы
Отельер Ольга Бычкова
Мои услуги
Я окончила Санкт-Петербургский Государственный Экономический Университет по специальности «Туризм» и получила степень магистра по направлению «Гостиничное дело». Свой профессиональный путь я начинала с практики в пятизвёздочном отеле сети Grecotel в Греции, а затем прошла путь от работы в разных службах отелей до запуска и управления гостиничными объектами разного уровня.

Я знаю гостиничный бизнес изнутри: от отелей без категории до четырёхзвёздочных объектов с высоким уровнем сервиса. Мне довелось запускать сезонные отели в разных регионах России, разрабатывать и внедрять новые направления в продажах, а также проводить ребрендинг отелей и гостевых домов с целью повышения их доходности.
Приветствую вас!
Меня зовут Ольга Бычкова, и вот уже 13 лет я работаю в индустрии гостеприимства, совмещая операционное управление и коммерческий блок.
Как мы решим все проблемы вашего отеля
  • Провести аудит и определить проблемные моменты в работе отеля
  • Сформировать продукт отеля и стратегию в работе
  • Подготовить пакет стандартов операционной деятельности
  • Сформировать политику продаж для отеля
  • Увеличить уровень лояльности ваших гостей
  • Составит перечень рекомендаций по направлению работы отеля на ближайший год
  • Обеспечить стабильную загрузку отеля
  • Обучить персонал
  • Оптимизировать PMS-систему отеля
  • Предоставить услуги сопровождения коммерческого отдела
Мое портфолио
Как проходит работа с отелем
Отслеживание результатов и корректировка стратегии
Контролирую показатели, провожу работу над ошибками, усиливаю удачные решения для устойчивого роста дохода.
5
Внедрение решений и сопровождение изменений
Настраиваю процессы, обучаю персонал, внедряю инструменты продаж и онлайн-продвижения.
4
Формирование стратегии развития и коммерческого предложения
Готовлю индивидуальный план действий с учетом потенциала объекта и выявленных точек роста.
3
Аудит операционной и коммерческой деятельности
Провожу глубокую диагностику всех служб: от приёма и размещения до отдела продаж и маркетинга.
2
Первичное знакомство и анализ объекта
Изучаю специфику отеля: его локацию, сезонность, целевую аудиторию и текущие результаты.
1
Услуги
Часовая консультация
Гостиничный консалтинг
Предоставление готовых стандартов операционной работы
Настроить PMS-систему
Настроить интернет-продвижение для отелей
Формирование политики продаж для отеля
Сопровождение коммерческого отдела
Секреты эффективных продаж: Руководство
для отелей на юге России
В гайде – пошаговая инструкция по настройке системы продаж, увеличению бронирований и росту дохода.
Телеграм-канал
"Вдохновение Отельера"
Разбираю реальные кейсы из мира отелей: победы, провалы и инсайты продаж, которые приносят деньги. Делюсь ресурсами, чтобы не выгорать и расти в профессии.
Оставьте заявку, я свяжусь с Вами
Остались вопросы?